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POLÍTICAS DE PRIVACIDAD DE INTEIRA APP

Última actualización: 28/04/2025

1. INTRODUCCIÓN

INTEIRA APP, operada por INTEIRA DESARROLLO PERSONAL Y PROFESIONAL S. de R.L. de
C.V., está comprometida con la protección de los datos personales de sus usuarios. Esta política de privacidad establece los términos en los que se recopilan, utilizan y protegen los datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y las disposiciones del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en México.

2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

Los datos personales que podemos recopilar incluyen, pero no se limitan a: Nombre completo Dirección de correo electrónico Número de teléfono Datos de facturación y pago Información de ubicación (opcional y con consentimiento) Datos relacionados con el uso de la aplicación (preferencias, actividad y comportamiento)

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades: Creación y gestión de cuentas de usuario. Provisión de servicios educativos, asesorías y cursos en la aplicación. Facturación y procesamiento de pagos. Envío de notificaciones, promociones y actualizaciones (previo consentimiento). Seguridad y prevención de fraudes. Cumplimiento de obligaciones legales.

4. CONSENTIMIENTO Y BASE LEGAL

El tratamiento de datos personales se realizará con base en el consentimiento del usuario, conforme a lo establecido en el artículo 8 de la LFPDPPP. En algunos casos, la recopilación de datos será obligatoria para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.

5. MEDIDAS DE SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

INTEIRA APP adopta medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación indebida.
Estas incluyen:
-Encriptación de datos sensibles.
-Autenticación de usuarios con doble factor.
-Control de acceso y almacenamiento seguro en servidores certificados.
-Capacitación constante sobre privacidad y seguridad.

6. DERECHOS ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Los usuarios pueden ejercer sus derechos ARCO en cualquier momento enviando una solicitud a asuntoslegales@inteira.mx.

La solicitud debe incluir:
Nombre y datos de contacto.
Descripción clara del derecho que desea ejercer.
Documentos que acrediten la identidad o representación legal.

7. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

INTEIRA APP no compartirá ni transferirá los datos personales a terceros sin el consentimiento expreso del usuario, salvo en los siguientes casos: Cumplimiento de obligaciones legales ante autoridades competentes.
Proveedores de servicios tecnológicos, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

8. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

La aplicación puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y recopilar información sobre el uso de la plataforma. El usuario puede configurar su dispositivo para bloquear estas tecnologías, aunque esto puede afectar la funcionalidad de la aplicación.

9. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

INTEIRA APP se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Se notificará a los usuarios sobre cambios sustanciales a través de la aplicación o por correo electrónico.

10. CONTACTO Y RESPONSABLE DE DATOS PERSONALES

Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con el tratamiento de datos personales, el usuario puede contactar a nuestro responsable de privacidad en:
Correo Electrónico: asuntoslegales@inteira.mx
Teléfono:
Domicilio:
Esta política de privacidad ha sido elaborada conforme a las disposiciones del INAI y la
LFPDPPP en México.